Coreso était à la recherche d'une solution pour gérer ses visiteurs en combinaison avec l'impression de badges. L'application Joan Visitor Management App les a convaincus, notamment grâce au fait que l'application Joan propose également des modules pour la réservation de postes de travail et d'autres actifs qui deviendront importants pour eux à l'avenir.
Joan Visitor Management est une solution conviviale de gestion des visiteurs qui vous permet de suivre et d'enregistrer tous les visiteurs, éventuellement à l'aide d'un QR code. Remplir des formulaires d'enregistrement à la main ou attendre que le personnel de la réception enregistre les visiteurs appartient au passé. L'hôte ou l'hôtesse sont automatiquement avertis de l'arrivée de leur visiteur, de sorte qu'ils peuvent les recevoir à temps.
Les visiteurs peuvent également être invités sans effort grâce à l'intégration avec le calendrier quotidien de votre entreprise (Google, Office 365, Exchange, etc.) ou via le portail Joan lui-même.
L'application Joan Visitor Management a été entièrement installée et configurée par IKANDA sur l'écran tactile full HD de 24 pouces, intégré dans un kiosque blanc attrayant. Les visiteurs peuvent désormais très facilement entrer leurs coordonnées, sélectionner le nom de leur hôte ou scanner le QR code qu'ils ont reçu après s'être inscrits à l'avance. Des instructions pour les visiteurs ont également été ajoutées au processus d'enregistrement ; elles doivent être lues et signées directement sur l'écran. Le document signé est ensuite envoyé par courrier électronique à l'adresse de votre choix. À la fin du processus d'inscription, un badge est imprimé et l'hôte est automatiquement informé par courrier et/ou SMS.
Je suis très satisfait de la réactivité et de la proactivité d'IKANDA. En raison de circonstances indépendantes de la volonté d'IKANDA, nous avons dû attendre plus longtemps que prévu pour la livraison du kiosque, mais Nico m'a tenu régulièrement informé de l'état d'avancement des travaux et de la raison du retard. Chaque fois que j'ai eu une question, j'ai obtenu une réponse très rapide.
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